PT 계약서 없이 일하다 소송당한 트레이너 이야기

Summary

구두 계약은 법적 보호가 0이에요. 트레이너를 위한 계약서 작성법과 꼭 넣어야 할 조항.

왜 계약서가 필요한가 — 실제 사례

A 트레이너, 30회 PT를 구두로 계약했어요. 회원이 15회 째에 '안 나올게요, 나머지 환불해주세요' 했어요.

A 트레이너: '구두로 환불 안 된다고 했잖아요.'

회원: '그런 말 안 들었는데요? 증거 있어요?'

결국 소비자원에 민원, 전액 환불. A 트레이너는 15회분 수입을 날렸어요.

구두 계약은 계약이 아닙니다.
서면이 없으면 법적 보호가 0이에요.

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①PT 횟수, 단가, 총 금액: '50회, 1회 5만원, 총 250만원' 이렇게 명확하게.

②유효기간: '계약일로부터 6개월 이내 사용'. 기간 없으면 3년 후에 와서 쓰겠다고 할 수 있어요.

③환불 규정: 소비자보호법에 따라 미사용 횟수는 환불해야 해요. 근데 위약금 10%를 정할 수 있어요. 이걸 명시하세요.

④양도/변경 조건: 다른 사람에게 양도 가능 여부, 트레이너 변경 시 조건.

⑤면책 조항: '기저질환을 고지하지 않아 발생한 사고에 대한 책임은 회원에게 있음'. 건강 설문지도 같이 받으세요.

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소비자분쟁해결기준에 따르면:

✅이용 전 전액 환불: 계약금 10% 공제 후 환불

✅이용 후: (총 금액 - 이용 횟수 × 1회 단가 - 위약금 10%) = 환불액

✅유효기간 경과: 환불 의무 없음 (계약서에 명시된 경우)

⚠️'환불 불가'라고 계약서에 써도 소비자보호법 위반이에요. 무효입니다.

⚠️카드 결제 시 할부 취소도 가능하니 주의하세요.

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계약서 외에 이것도 반드시 받으세요:

✅건강 설문지(PAR-Q): 기저질환, 약물 복용, 통증 부위, 수술 이력. 이걸 받아놔야 나중에 '몰랐다'고 할 수 있어요.

✅운동 참가 동의서: '본인의 건강 상태를 정확히 고지했으며, 트레이너의 지도를 따르겠습니다.' 서명 받기.

✅사진 촬영 동의서: Before/After 사진을 마케팅에 쓰려면 반드시 사전 동의가 필요합니다.

이 3가지는 법적 분쟁에서 트레이너를 보호하는 최소한의 장치예요.

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✅PT 계약서 양식 만들기 (인터넷에 무료 템플릿 많아요)

✅건강 설문지(PAR-Q) 인쇄해두기

✅운동 참가 동의서 준비

✅사진 촬영 동의서 준비

✅배상 책임 보험 가입 (연 20~50만원)

⚠️계약서를 2부 작성해서 1부는 회원, 1부는 트레이너가 보관하세요.

⚠️전자계약도 법적 효력 있어요. 모두싸인, 도큐싸인 같은 서비스 활용하세요.

계약서는 회원을 의심해서가 아니라
서로를 보호하기 위한 거예요.

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